Datenschutzerklärung.
Information über die Verarbeitung personenbezogener Daten nach Art. 13 und 14 DSGVO. Stand: September 2026.
1. Verantwortlicher
- Verantwortlich
- Calenta GmbH, Heimstraße 15, 10965 Berlin
- Vertretung
- Geschäftsführer: Eyyup Bilgin
- Telefon
- +49 170 4922 586
- kontakt@calenta.de
Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da die gesetzlichen Voraussetzungen des § 38 BDSG nicht vorliegen. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an die oben genannten Kontaktdaten.
2. Grundsätze
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung der Website und zur Bearbeitung Ihrer Anfragen erforderlich ist. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt ausschließlich in den nachstehend beschriebenen Fällen. Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.
Diese Website bindet keine Analyse-, Tracking- oder Werbedienste ein und lädt keine Inhalte von fremden Servern nach: Schriften stammen aus Ihrem Betriebssystem, Symbole und Grafiken stecken unmittelbar im Dokument. Aus dem Betrieb der Website heraus werden von uns keine Cookies gesetzt; welche Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und auf welcher Grundlage, beschreibt Ziffer 7 abschließend.
3. Aufruf der Website (Server-Logfiles)
Beim Aufruf der Website übermittelt Ihr Browser technisch notwendige Daten, die vom Hosting-Anbieter in Server-Logfiles gespeichert werden:
- IP-Adresse des anfragenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei sowie übertragene Datenmenge
- Meldung über den Erfolg des Abrufs
- Browsertyp, Browserversion und Betriebssystem
- Referrer-URL, sofern übermittelt
- Zweck
- Auslieferung der Website, Gewährleistung der Systemsicherheit und -stabilität, Aufklärung missbräuchlicher Zugriffe
- Rechtsgrundlage
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigtes Interesse am technisch fehlerfreien und sicheren Betrieb
- Speicherdauer
- Die Logfiles werden gelöscht, sobald sie für die genannten Zwecke nicht mehr erforderlich sind; die Löschung erfolgt automatisiert durch den Hosting-Anbieter. Bestehen im Einzelfall konkrete Anhaltspunkte für einen missbräuchlichen Zugriff, werden die betroffenen Einträge bis zur abschließenden Klärung des Vorfalls aufbewahrt.
4. Hosting
Die Website wird gehostet bei der checkdomain GmbH, Große Burgstraße 27/29, 23552 Lübeck. Der Anbieter verarbeitet die unter Ziffer 3 genannten Daten ausschließlich in unserem Auftrag und auf Servern in Deutschland. Es besteht ein Vertrag über die Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
5. Anfrageformular
Über das Anfrageformular können Sie uns Ihr Anliegen übermitteln. Verarbeitet werden die von Ihnen eingegebenen Daten: Name und Telefonnummer (Pflichtangaben), E-Mail-Adresse, Gewerk, Objektart, Dringlichkeit und Ihre Nachricht (freiwillige Angaben).
- Zweck
- Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls Anbahnung eines Vertragsverhältnisses
- Rechtsgrundlage
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vorvertraglichen Maßnahmen; im Übrigen Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO — berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen
- Speicherdauer
- Bis zur abschließenden Bearbeitung Ihrer Anfrage. Führt die Anfrage zu einem Auftrag, gelten die handels- und steuerrechtlichen Aufbewahrungsfristen von sechs beziehungsweise zehn Jahren.
Versanddienstleister
Für die technische Zustellung der Formularnachrichten setzen wir den Dienst Web3Forms ein. Beim Absenden werden die Formularinhalte sowie Ihre IP-Adresse an die Server des Anbieters übermittelt und von dort per E-Mail an uns weitergeleitet. Der Anbieter handelt insoweit als Auftragsverarbeiter nach Art. 28 DSGVO. Sofern Daten außerhalb der Europäischen Union verarbeitet werden, stützt sich die Übermittlung auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission nach Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO.
Wenn Sie diese Übermittlung vermeiden möchten, erreichen Sie uns ebenso telefonisch oder per E-Mail.
Spamschutz
Das Formular enthält ein für Sie unsichtbares Feld, das ausschließlich von automatisierten Programmen ausgefüllt wird. Wird es ausgefüllt, verwerfen wir die Nachricht. Eine Verarbeitung personenbezogener Daten findet dabei nicht statt.
6. Kontaktaufnahme per Telefon, E-Mail und WhatsApp
Nehmen Sie telefonisch oder per E-Mail Kontakt zu uns auf, verarbeiten wir die dabei anfallenden Daten zur Bearbeitung Ihres Anliegens. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b beziehungsweise lit. f DSGVO.
Auf unserer Website befindet sich eine Verlinkung zu WhatsApp. Es handelt sich um einen einfachen Link — beim Aufruf unserer Seite werden keine Daten an WhatsApp übertragen. Erst wenn Sie den Link anklicken, öffnet sich WhatsApp, und es gelten die Datenschutzbestimmungen der WhatsApp Ireland Limited. Wir haben auf die dortige Verarbeitung keinen Einfluss. Die Nutzung von WhatsApp ist freiwillig; alternativ stehen Ihnen Telefon, E-Mail und das Anfrageformular zur Verfügung.
7. Cookies und Speicherung auf Ihrem Endgerät
§ 25 TDDDG erfasst jede Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät und jeden Zugriff darauf — unabhängig davon, ob dies über Cookies, den lokalen Speicher des Browsers oder eine vergleichbare Technik geschieht. Wir führen deshalb sämtliche Speichervorgänge hier zusammen auf.
Was gespeichert wird
Wir setzen keine Cookies. Im lokalen Speicher Ihres Browsers (localStorage) werden zwei Einträge abgelegt:
- calenta-theme — das von Ihnen gewählte Farbschema (hell oder dunkel). Entsteht erst, wenn Sie den Schalter in der Kopfzeile betätigen.
- calenta-hinweis — die Information, dass Sie den Hinweis zur Speicherung bestätigt haben. Entsteht erst, wenn Sie „Verstanden" anklicken.
Beim bloßen Aufruf der Website wird nichts gespeichert. Beide Einträge enthalten keine personenbezogenen Daten, ermöglichen keine Wiedererkennung über mehrere Websites hinweg, haben kein Ablaufdatum und werden zu keinem Zeitpunkt an uns oder an Dritte übertragen. Sie verbleiben ausschließlich auf Ihrem Gerät.
Rechtsgrundlage ist § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG: Die Speicherung ist unbedingt erforderlich, um den von Ihnen ausdrücklich gewünschten Dienst — das Beibehalten Ihrer Einstellung — bereitzustellen. Eine Einwilligung ist dafür nicht erforderlich. Soweit darin überhaupt eine Verarbeitung personenbezogener Daten liegt, stützt sie sich auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Löschen
Sie können beide Einträge jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers löschen oder hier unmittelbar entfernen:
Hosting und Infrastruktur
Der unter Ziffer 4 genannte Hosting-Anbieter kann aus technischen Gründen eigene, für den Betrieb unbedingt erforderliche Cookies setzen — etwa zur Lastverteilung oder zur Abwehr von Angriffen. Solche Cookies dienen ausschließlich der sicheren Auslieferung der Website, werden nicht von uns ausgewertet und fallen ebenfalls unter § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.
Sollten künftig Dienste eingebunden werden, die Informationen zu anderen Zwecken auf Ihrem Endgerät speichern — etwa Reichweitenmessung, Kartendienste oder eingebettete Videos —, geschieht dies ausschließlich nach Ihrer vorherigen Einwilligung über ein entsprechendes Auswahlfenster, und diese Erklärung wird zuvor angepasst.
8. Empfänger von Daten
Eine Übermittlung Ihrer Daten findet nur an den unter Ziffer 4 genannten Hosting-Anbieter und den unter Ziffer 5 genannten Versanddienstleister statt, jeweils auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags. Darüber hinaus geben wir Daten weiter, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist (etwa an von uns beauftragte Nachunternehmer) oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (etwa gegenüber Finanzbehörden).
9. Ihre Rechte
Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:
- Auskunft über die verarbeiteten Daten (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
- Löschung, soweit keine Aufbewahrungspflicht entgegensteht (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)
Widerspruchsrecht
Soweit wir Daten auf Grundlage berechtigter Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen (Art. 21 DSGVO). Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für uns zuständig ist die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin, datenschutz-berlin.de.
10. Erforderlichkeit der Bereitstellung
Die Bereitstellung Ihrer Daten ist weder gesetzlich noch vertraglich vorgeschrieben. Ohne Angabe von Name und Telefonnummer können wir Ihre Anfrage jedoch nicht bearbeiten.
11. Datensicherheit
Die Übertragung zwischen Ihrem Browser und unserem Server erfolgt verschlüsselt über TLS. Sie erkennen eine verschlüsselte Verbindung an der Zeichenfolge https:// in der Adresszeile Ihres Browsers.
12. Änderungen dieser Erklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, sobald Änderungen an der Website oder an der Rechtslage dies erfordern. Es gilt jeweils die hier abrufbare Fassung.